사장님 혼자 챙기던 일을, 직원과 시스템이 함께 맡도록 만듭니다.

1. 매일 아침 직원이 거래처마다 양식이 다른 인보이스나 발주서(PDF·엑셀)를 직접 옮겨 적고 있다.

2. 재고나 현금 흐름을 정확히 보려면 엑셀 창 여러 개를 열고 숫자를 손으로 맞춰 봐야 한다.

3. 시스템끼리 데이터가 이어지지 않아, 직원이 한 프로그램의 숫자를 다른 프로그램에 복사해 붙이고 있다.

4. 직원의 입력 실수 하나로 발주가 누락되거나 재고가 꼬인 적이 한 달에 한 번 이상 있다.

5. 엑셀 수식 오류나 복사 실수로 고객에게 잘못된 금액이 청구되거나 정산이 틀어진 적이 있다.

6. 단순 반복 입력과 엑셀 정리에 하루 3시간 이상을 쓰는 직원이 2명 이상 있다.

7. 주문량이나 거래처가 지금의 두 배가 되면 물류·정산 담당 직원도 그만큼 더 뽑아야 회사가 돌아간다.

8. 매출은 늘어도 이익률은 제자리인데, 관리 인건비만 빠르게 늘고 있다.

9. 장부 재고와 실제 창고 재고가 맞지 않는데, 언제 어디서 오차가 생겼는지 찾을 방법이 없다.

10. 경영자인 내가 가장 많은 시간을 직원이 일으킨 문제를 수습하는 데 쓰고 있다.